Traçabilité

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Qu’est-ce que la traçabilité ?

La traçabilité est la capacité à suivre un produit ou un lot de produits dans les différentes étapes de son cycle de vie : production, conditionnement, distribution/logistique, consommation, recyclage/destruction.

La traçabilité en production identifie et enregistre pour un produit les éléments composants le produit. C’est l’étape la plus importante de la traçabilité et souvent celle qui est obligatoire d’un point de vue réglementaire.

La traçabilité à l’étape du conditionnement identifie les lots de packaging utilisés. Cette étape de traçabilité est importante lorsque le produit est en contact direct avec le packaging.

La traçabilité logistique permet d’identifier la destination des produits ou lots de produits. Elle est importante dans les cas de rappel.

La traçabilité dans le réseau de distribution est utile en cas de marchés parallèles. Elle permet d’identifier quel distributeur a reçu quel produit. Elle est également très utile en cas de rappel.

Sur certains marchés, il est possible d’avoir une traçabilité produit/consommateur pour savoir qui a acheté chaque produit. Ce type de traçabilité est possible sous réserve de respecter les règles liées à la protection des données personnelles.

La traçabilité devient également un élément important pour le suivi des produits et emballages reconditionnés pour une seconde vie.

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Règlementaire

QUE DEMANDE LA RÈGLEMENTATION EN TERMES DE TRAÇABILITÉ ?

Il n’y a pas de réponse directe à cette question, la réglementation variant en fonction du pays et du secteur d’activité. 

Il est donc recommandé de bien se renseigner sur la règlementation en vigueur dans votre secteur d’activité et dans le pays de destination des produits.

Le suivi par numéro de lot est souvent le minimum demandé quel que soit le secteur d’activité. Toutefois dans certains secteurs il est maintenant obligatoire d’identifier de façon unitaire chaque produit impliquant un besoin de sérialisation.

La traçabilité doit permettre à tout moment pour un produit ou un lot de produits donné de connaitre sa composition et les différents éléments ayant pu avoir un impact sur la qualité d’un produit. Le but est de pouvoir procéder à un rappel de produit en cas de risque pour les consommateurs/utilisateurs.

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Identification et traçabilité

Identifier un produit ou un groupe de produits est une condition nécessaire mais pas suffisante à la mise en place de la traçabilité. 

Pour tracer il faut identifier et enregistrer les données associées à chaque étape du cycle de vie concernée. 

La gestion de l’information relative à la traçabilité peut tout à fait se faire de façon manuelle. 

La mise en place d’un logiciel de traçabilité tel que CertiTRACK est toutefois recommandé afin de conserver des données précises et facilement exploitables.

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Traçabilité au lot

La traçabilité au lot est la traçabilité la plus basique.

Un lot doit être constitué d’un ensemble de produits ayant les mêmes caractéristiques. Tout changement d’attribution d’un des composants du lot devrait entrainer un changement de numéro de lot.

Le marquage du numéro de lot peut être compléter par la date/heure/min/sec de production afin de déterminer plus finement le moment où le produit est passé sur la ligne.

Plus la taille du lot est importante et moins la traçabilité sera fiable.

La traçabilité au lot est relativement simple à mettre en place.

Elle requiert, à minima, un système de marquage est un suivi des numéros de lots.

La traçabilité au lot ne permet pas de connaitre systématiquement la composition exacte d’un produit avec tous les composants le constituant. 

De plus, le suivi des lots est relativement compliqué lorsqu’il s’agit de suivre les produits dans le réseau de distribution. 

Lorsque les tailles de lots sont importantes alors la traçabilité est peu fiable. Il est possible d’augmenter la fiabilité en réduisant les tailles de lots.

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Sérialisation

La sérialisation ou traçabilité unitaire consiste à donner à chaque produit une référence unique.

Chaque produit dispose de son propre numéro de lot.

AVANTAGE 

La sérialisation est le système de traçabilité le plus précis qui puisse être déployé. Elle permet d’enregistrer en association à chaque référence tous les éléments ayant affecté un produit. 

La sérialisation des produits permet l’agrégation des numéros de chaque produit lorsque ceux-ci sont conditionnés dans des cartons de regroupement. Les cartons de regroupement sont également identifiés de façon unitaire pour pouvoir être suivis. L’agrégation se poursuit ainsi jusqu’à la palette qui est également sérialisée. 

La sérialisation avec l’agrégation produit/carton/palette autorise un suivi précis de chaque produit dans toutes les étapes du cycle de vie du produit.

 INCONVÉNIENT 

La sérialisation impose une identification unitaire des produits mais également un enregistrement des données associées à chaque étape du cycle de vie du produit.

C’est une solution plus complexe et plus onéreuse que la simple traçabilité au lot.

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Moyens de traçabilité

Numéro de lot

La traçabilité au lot se fait de façon simple avec un marquage par jet d’encre ou laser sous forme de caractères alphanumériques interprétable à l’œil.

Code Barre

La mise en œuvre de code barre peut se faire avec du jet d’encre ou de l’impression transfert thermique.

La mise en œuvre de code barre facilite la relecture et donc le suivi des produits dans le cycle de vie.

Les codes barre sont peu fonctionnels pour la sérialisation.

Code 2D

La mise en œuvre de code 2D de type datamatrix ou QR Code permet d’avoir un code contenant plus de données qu’un code barre avec une surface réduite.

Les codes 2D sont idéal pour la sérialisation.

Les codes Datamatrix ou QR Codes peuvent être marqué au jet d’encre haute définition, laser ou en transfert thermique.

Puce RFID

Les puces à lecture sans contact type RFID ou NFC sont intéressantes pour les projets de sérialisation nécessitant une lecture à distance ou dans un container des produits.

Attention à l’environnement d’utilisation puisque les liquides et les métaux affectent négativement la lisibilité des puces.

Product details


Prooftag cerv

  • Add product details and characteristics directly on the Prooftag CERV interface
  • Add additional information such as origin or composition
  • Register the languages available for viewing your products
  • Define the safety data associated with the product

TRACK & TRACE


Prooftag cerv

  • Connectivity and serialisation
  • Track & trace your products and identify the distribution channels of your products
  • Create shipping or product return events
  • Certitrack integration allows you to manage the users and applications that have access to your products

LOYALTY PROGRAM​


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Build customer loyalty by rewarding them for each seal scan

ALERTS


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  • Get an alert each time a seal is consulted
  • Receive product location information

ANALYTICS


Prooftag cerv

Consult the consultation statistics in real time by

  • country
  • consultation language
  • product type

MARKET SURVEILLANCE


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Monitor your markets in real time
and adapt your strategies in real time

Détails produit


Prooftag cerv

  • Ajouter les détails et les caractéristiques du produit directement sur l'interface Prooftag CERV
  • Ajouter des informations supplémentaires telles que l'origine ou la composition
  • Enregistrer les langues disponibles pour la visualisation de vos produits
  • Définir les données de sécurité associées au produit

Tracability


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  • Connectivité et sérialisation
  • Assurez le suivi et la traçabilité de vos produits et identifiez les canaux de distribution de vos produits
  • Créer des événements d'expédition ou de retour de produits
  • L'intégration de Certitrack vous permet de gérer les utilisateurs et les applications qui ont accès à vos produits

Fidélité


Prooftag cerv

Fidélisez vos clients en les récompensant pour chaque scan de sceau

ALERTS


Prooftag cerv

  • Recevez une alerte chaque fois qu'un sceau est consulté
  • Recevoir des informations sur la localisation des produits

Analytique


Prooftag cerv

Consultez les statistiques de consultation en temps réel par

- Pays

-  Langue de consultation

-  Type de produit

Surveillance


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Suivez vos marchés en temps réel
et adaptez vos stratégies en temps réel

TRACK & TRACE


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  • Konnektivität und Serialisierung
  • Verfolgen und verfolgen Sie Ihre Produkte und identifizieren Sie die Vertriebskanäle Ihrer Produkte
  • Erstellen Sie Versand- oder Produktrückgabeereignisse
  • Die Certitrack-Integration ermöglicht es Ihnen, die Benutzer und Anwendungen zu verwalten, die Zugang zu Ihren Produkten haben

PRODUKTANGABEN


Prooftag cerv

  • Hinzufügen von Produktdetails und -merkmalen direkt über die Prooftag CERV-Schnittstelle
  • Fügen Sie zusätzliche Informationen wie Herkunft oder Zusammensetzung hinzu
  • Registrieren Sie die verfügbaren Sprachen für die Anzeige Ihrer Produkte
  • Definieren Sie die mit dem Produkt verbundenen Sicherheitsdaten

TREUEPROGRAMM


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Binden Sie Ihre Kunden, indem Sie sie für jeden Siegelscan belohnen

ALERTS


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  • Erhalten Sie jedes Mal eine Warnung, wenn ein Siegel eingesehen wird
  • Erhalten Sie Informationen zum Produktstandort

ANALYTIK


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Konsultieren Sie die Konsultationsstatistiken in Echtzeit nach

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  • Sprache der Konsultation
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VIGILANCIA DEL MERCADO


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DETALLES DEL PRODUCTO


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  • Añada detalles y características del producto directamente en la interfaz de Prooftag CERV
  • Añadir información adicional como el origen o la composición
  • Registre los idiomas disponibles para ver sus productos
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TRACK & TRACE

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  • Conectividad y serialización
  • Seguir y rastrear sus productos e identificar los canales de distribución de sus productos
  • Crear eventos de envío o devolución de productos
  • La integración de Certitrack le permite gestionar los usuarios y las aplicaciones que tienen acceso a sus productos

PROGRAMA DE FIDELIDAD


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ANALÍTICAS


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